Un widget di chat che sembra parte del tuo sito.
Un solo tag script. 36 lingue, tema chiaro e scuro, e un SDK JavaScript per i clienti che hanno effettuato l’accesso. Vive in un contenitore sigillato: il tuo CSS non può romperlo, e lui non può rompere il tuo sito.
In evidenza
Parla la loro lingua
Usa la lingua del visitatore o quella che imposti tu; arabo, ebraico e persiano sono impaginati da destra a sinistra. I testi di benvenuto e di assenza si possono tradurre per lingua.
Mai un vicolo cieco
Quando nessuno è online chiede un indirizzo email, così puoi rispondere più tardi.
Sa chi ha effettuato l’accesso
Identifica i clienti dal tuo codice; con una firma dal tuo server risultano verificati.
36 lingue, anche da destra a sinistra
I testi del widget sono già tradotti in ogni lingua; per le scritture da destra a sinistra il layout si rispecchia.
Da destra a sinistra, come si deve
Non solo tradotto: rispecchiato, con il pulsante della chat a sinistra o a destra, come lo imposti tu.
Avvisali prima che chiedano
Finché sulla tua pagina di stato c’è un incidente aperto, il widget mostra un banner con il link.
I dettagli
Nel widget
- File, emoji, messaggi vocali e valutazioni dopo la risoluzione della conversazione.
- Ricerca e articoli del centro assistenza, senza lasciare la pagina.
- Chiaro, scuro o secondo le preferenze del visitatore.
- Un’informativa o una richiesta di consenso prima del primo messaggio, se vuoi.
Sul tuo sito
- Un tag script; le altre lingue e il co-browsing si caricano solo quando servono.
- Uno shadow DOM chiuso: gli stili della tua pagina non possono raggiungerlo.
- Un SDK JavaScript per identificare i clienti, passare dati del piano e segmenti, aprire la chat dai tuoi pulsanti e ascoltare gli eventi. Vedi Installare il widget.
Continua a esplorare
Una conversazione vera su ogni pagina.
Incolla un tag script, scegli colori e lingue, e sei online.