Un widget de chat que parece parte de tu sitio.
Una etiqueta script. 36 idiomas, tema claro y oscuro, y un SDK de JavaScript para clientes con sesión iniciada. Vive en una caja sellada: tu CSS no puede romperlo, y él no puede romper tu sitio.
Lo más destacado
Habla su idioma
Usa el idioma del visitante o el que tú elijas; árabe, hebreo y persa se muestran de derecha a izquierda. Los textos de bienvenida y de ausencia se pueden traducir por idioma.
Nunca un callejón sin salida
Cuando no hay nadie en línea, pide una dirección de correo para que puedas responder más tarde.
Sabe quién ha iniciado sesión
Identifica a los clientes desde tu propio código; con una firma de tu servidor aparecen como verificados.
36 idiomas, de derecha a izquierda incluidos
Los textos propios del widget vienen en cada idioma; el diseño se invierte para las escrituras de derecha a izquierda.
De derecha a izquierda, como debe ser
No solo traducido: invertido, con el botón de chat a la izquierda o a la derecha, como lo configures.
Avísales antes de que pregunten
Mientras haya un incidente abierto en tu página de estado, el widget muestra un aviso con un enlace a ella.
Los detalles
En el widget
- Archivos, emoji, mensajes de voz y valoraciones cuando se resuelve una conversación.
- Búsqueda y artículos del centro de ayuda, sin salir de la página.
- Claro, oscuro o según la preferencia del visitante.
- Un aviso o una solicitud de consentimiento antes del primer mensaje, si lo quieres.
En tu sitio
- Una etiqueta script; los idiomas adicionales y el co-browsing solo se cargan cuando hacen falta.
- Un shadow DOM cerrado: los estilos de tu página no pueden alcanzarlo.
- Un SDK de JavaScript para identificar clientes, pasar datos del plan y segmentos, abrir el chat desde tus propios botones y escuchar eventos. Consulta Instalar el widget.
Sigue explorando
Lleva una conversación real a cada página.
Pega una etiqueta script, elige tus colores e idiomas, y listo.