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Precios

Precios que se ajustan a tu equipo.

Por ahora, los planes de IsTyping se configuran para cada cliente. Cuéntanos qué necesitas y una persona te responderá con un presupuesto.

Háblanos de tu equipo.

Por ahora, los planes se configuran para cada cliente. Cuéntanos cuántas personas atienden chats y qué canales necesitas, y te enviaremos un presupuesto.

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Escribe a sales@istyping.ai.

  1. Nos cuentas qué necesitasCuántas personas atienden chats, qué canales usas y si tus clientes inician sesión en WHMCS.
  2. Una persona te responde con un presupuestoPor correo, con el plan y el precio para tu equipo.
  3. Configuramos tu cuentaInvitas a tu equipo y pegas una etiqueta script en tu sitio.

Preguntas sobre los planes

¿Otra cosa? Escríbenos.

¿Qué cuenta como puesto?

Cada miembro activo de tu espacio de trabajo (propietarios incluidos) y cada invitación enviada que aún no se ha aceptado ni ha caducado. Los tokens de API y nuestro propio personal cuando entra para ayudarte no ocupan puesto.

¿Qué pasa cuando llego a un límite?

No se borra nada y nadie pierde el acceso. Lo que cambia depende del límite:

  • Conversaciones al mes: las nuevas conversaciones de visitantes se siguen recibiendo, pero tu equipo las ve tras un aviso de mejora hasta que el cupo se renueva el día 1 del mes (UTC) o pasas a un plan superior.
  • Puestos: no puedes invitar a más personas hasta que añadas puestos o quites a alguien. Si acabas por encima del límite, todos siguen trabajando.
  • Cantidades (artículos de ayuda, monitores, contactos, automatizaciones): puedes conservar y editar lo que tienes, pero no añadir más.
  • Las funciones que no incluye tu plan siguen siendo visibles tras bajar de plan, así que nunca pierdes de vista tus datos; para modificarlas necesitas un plan que las incluya.
¿Puedo sacar mis datos o pedir que se borren?

Sí. El propietario del espacio de trabajo puede exportar todo el espacio de trabajo y descargarlo durante siete días. Los contactos se exportan a CSV, la analítica a CSV, y para una sola persona puedes exportar o borrar todo lo que tienes sobre ella. El propietario puede eliminar el espacio de trabajo desde sus ajustes, lo que borra sus datos de forma permanente. Consulta seguridad y privacidad.

¿Qué funciones necesitan una cuenta propia con un proveedor?

SMS y WhatsApp usan tu cuenta de Twilio; Telegram, tu propio bot; la asistencia de IA, una clave de API de Anthropic, y el canal de correo, tu buzón. Esos proveedores te facturan directamente su parte.

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