Anleitungen für die Einrichtung von IsTyping.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alles, was Sie einmal einrichten. Alles andere erklärt die App direkt neben der jeweiligen Einstellung.
Die Anleitungen selbst sind auf Englisch – sie folgen dem Produkt eng und ändern sich oft.
Chat-Widget installieren
Snippet einbinden, angemeldete Kunden identifizieren und das Widget aus Ihrem eigenen Code steuern.
Anleitung lesenWHMCS-Addon
Addon installieren, Kundenidentitäten verifizieren und Abrechnungsdaten neben dem Chat anzeigen.
Anleitung lesenMessaging-Kanäle
Telegram, SMS, WhatsApp, Messenger und Instagram verbinden – und was jeder Kanal kann und was nicht.
Anleitung lesenVerlauf importieren
Kunden und Support-Tickets aus WHMCS oder Ihren Verlauf aus Crisp, Intercom, Zendesk, Freshdesk, Help Scout oder LiveChat übernehmen – und wechseln, ohne etwas zu verlieren.
Anleitung lesenE-Mails von Ihrer eigenen Domain senden
Senden Sie Kampagnen mit wenigen DNS-Einträgen im Namen Ihrer eigenen Domain oder über Ihren eigenen Mailserver – und halten Sie sie aus dem Spam-Ordner.
Anleitung lesenEigene Domains
Hilfe-Center und Statusseite unter Ihrem eigenen Hostnamen bereitstellen.
Anleitung lesenDatenschutzanfragen beantworten
Auskunfts- und Löschanfragen, Aufbewahrung, Besucherhinweise und Workspace-Export mit den integrierten Werkzeugen.
Anleitung lesenÜbersicht der personenbezogenen Daten
Welche personenbezogenen Daten das Produkt speichert, wo und wie lange – und was die Datenschutz-Werkzeuge damit tun.
Anleitung lesenAPI-Referenz
Direkt vom laufenden Server erzeugt, daher immer aktuell. Melden Sie sich an und öffnen Sie Settings → Developers.
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